| Скрытые камеры научили чиновников вежливости
Гость написал "Чиновники не только приобрели хорошие манеры, но и стали работать вдвое быстрее
Чиновники не только приобрели хорошие манеры, но и стали работать вдвое быстрее
Скрытые камеры научили чиновников вежливости
В приемных администрации города Шахты установили видеокамеры. Видеонаблюдение позволяет следить за тем, кто и как ведет прием посетителей. О скрытой съемке (как того требует закон) предупреждает специальная табличка. По словам организаторов эксперимента, посетители почти не обращают на нее внимание.
Чиновники же, напротив, про видеокамеры помнят. По словам работников администрации, теперь госслужащие стали более вежливыми.
Наталья Наумова, начальник отдела муниципальной службы администрации г. Шахты: «Всего пару раз за время работы камер мы обращались к видеозаписям для того, чтобы разобрать какую-то конфликтную ситуацию».
Результаты эксперимента превзошли все ожидания. Чиновники не только приобрели хорошие манеры, но и стали работать вдвое быстрее. Теперь камеры собираются установить в кабинетах начальников отделов.
http://baikal-info.ru/index.php?id=246&p=44238"
Разместил: viktor [02/05/2007]
|
